Kênh tiếp nhận chính thức
Liên hệ SkillAgent.vn
Kênh thông tin và hỗ trợ chính thức dành cho học viên và khách hàng quan tâm đến các bộ kỹ năng AI Agent Skills.
Thông tin liên hệ trực tiếp
Hộp thư hỗ trợ chính thức:
Vui lòng gửi từ email đã đăng ký mua hàng hoặc đính kèm mã đơn hàng để được hỗ trợ nhanh chóng.
Website tác giả:
Danh Bửu Châudanhbuuchau.com
Kênh hỗ trợ cộng đồng
Chính sách nhóm hỗ trợ học viên
Có nhóm cộng đồng hỗ trợ dành cho khách hàng đã mua Skill.
Sau khi xác nhận quyền sở hữu Skill, chủ sản phẩm sẽ trực tiếp hỗ trợ thêm khách hàng vào nhóm cộng đồng.
Lưu ý: Để bảo đảm an toàn và tính bảo mật cho cộng đồng học viên, website không công khai đường link nhóm, không có form tự động hoặc mã QR tham gia công khai.
Phạm vi tiếp nhận
Các vấn đề được tiếp nhận hỗ trợ
Thanh toán & Quyền sở hữu SkillĐối soát trạng thái giao dịch ngân hàng, kích hoạt quyền truy cập gói tài nguyên.
Đăng nhập & Tài khoản học viênHỗ trợ xác thực qua OTP email, đặt lại mật khẩu và bảo mật phiên đăng nhập.
Truy cập "Skills Của Tôi" & Tải tài nguyênHướng dẫn mở khóa gói tài nguyên và tải tệp ZIP tài liệu kèm theo sản phẩm.
Quản lý giới hạn 02 thiết bịGiải đáp cơ chế đăng ký 2 thiết bị và hỗ trợ trong trường hợp đổi thiết bị hợp lệ.
Vấn đề kỹ thuật sản phẩmHỗ trợ giải đáp liên quan đến cấu trúc file Skill trong phạm vi chính sách đã công bố.
Nguyên tắc tiếp nhận & xử lý
Mọi yêu cầu hỗ trợ được tiếp nhận qua email chính thức admin@skillagent.vn và xử lý theo thứ tự tiếp nhận cùng việc đối soát quyền sở hữu. Hệ thống không sử dụng kênh hotline chưa xác thực và không cam kết khung giờ cố định.